Sibelga est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité et de gaz naturel dans la Région de Bruxelles-Capitale. Nous assurons un approvisionnement énergétique fiable et durable à nos clients. Nous visons l'innovation et l'efficacité dans nos services. 

Le département Digital Business Solutions (DBS) soutient l’ensemble des activités de Sibelga pour qu’elles soient efficaces et continuent d’évoluer. Il veille à ce que Sibelga soit dotée d’un système informatique autonome, en phase avec l’évolution des besoins et technologies. 
 

Pour faire face à ces nouveaux défis, nous désirons renforcer notre équipe Energy Transition composée d’environ 10 personnes. Notre équipe gère les applications qui sont utilisées pour accompagner la transition énergétique (offrir aux clients un aperçu de leur consommation d'énergie, gérer les communautés énergétiques, ...) et les applications qui sont utilisées dans le cadre de la gestion des clients précarisés. Ces applications se composent d’une plateforme digitale architecture, d'un data hub, d'un système ERP pour la gestion des clients précarisés et d'applications mobiles & web connectées via des services Web. 
 

Pour nous aider à développer et supporter ces applications, nous sommes à la recherche d'un analyste fonctionnel.  

La transition énergétique transforme profondément notre secteur et fait émerger de nouveaux besoins numériques. Pour accompagner cette évolution, nous recherchons un(e) Analyste Fonctionnel(le) IT capable de faire le lien entre les besoins métier et les solutions techniques. 

Au sein d'une équipe multidisciplinaire, vous participez à l'évolution d'applications qui soutiennent notamment la gestion de la consommation énergétique, les communautés d'énergie, les échanges de données avec les entreprises ainsi que les services destinés aux clients résidentiels. 

Vous analysez les besoins, concevez des solutions fonctionnelles, accompagnez leur développement et veillez à leur qualité jusqu'à leur mise en production. 

Tâches : 

• Recueillir, analyser et clarifier les besoins des utilisateurs métiers et des parties prenantes. 
• Traduire les besoins métier en solutions fonctionnelles concrètes. 
• Collaborer étroitement avec les équipes métier, les développeurs, les architectes et les autres acteurs du projet. 
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et maintenir la documentation de référence. 
• Participer à la conception de solutions en tenant compte de l'architecture et des applications existantes. 
• Répondre aux questions des équipes de développement durant la phase d'implémentation. 
• Préparer, coordonner et exécuter les tests fonctionnels. 
• Vérifier la qualité et la conformité des solutions livrées. 
• Analyser les incidents et les bugs, suivre leur résolution et contribuer à l'amélioration continue des applications. 
• Assurer un support de deuxième ligne et accompagner les mises en production. 

• Diplôme universitaire (Master ou Licence) en informatique, sciences, ingénierie civile ou industrielle, économie ou équivalente par experience probante. 
• Une expérience confirmée (minimum 3 ans) en tant que dans une fonction d'analyse fonctionnelle ou d'analyse métier à composante IT, avec une expertise démontrée dans la conception de solution métier, compatible avec un l’écosystème complexe. 
• Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés (Business, IT, experts, opérationnels) et à adapter votre communication. 
• Affinité avec le secteur de l’énergie et ses enjeux liés à la transition énergétique. 
• Maîtrise parfaite du français ou du néerlandais, bonne connaissance de l’autre langue, et anglais technique professionnel. 
• Vous pouvez utiliser des outils tels que Jira, Confluence, Azure DevOps, Excel et Microsoft 365 pour les exigences, la documentation et le suivi. 
• Aisance avec la manipulation et l’interprétation de données pour soutenir vos analyses. 

Compétences techniques : vous possédez une bonne connaissance des technologies suivantes : UML, Jira, XML, SQL, Services Web et API, Architecture applicative et flux de données. 

Compétences clés :  

• Esprit d’analyse et de synthèse, pensée conceptuelle et orientation client. 
• Capacité à simplifier des processus complexes et à proposer des solutions pragmatiques. 
• Assertivité et autonomie, avec un sens critique développé. 
• Excellente collaboration transversale et communication claire et impactante. 
• Aptitude à identifier les problèmes et développer des solutions créatives. 
• Flexibilité et adaptabilité face aux évolutions rapides des environnements business et technologiques. 
• Communiquer efficacement avec les parties prenantes techniques et non techniques. 
   

• Une entreprise certifiée Top Employer, valorisant le bien-être et le développement de ses collaborateurs.
• Un job porteur de sens, au service de la ville de Bruxelles et de ses habitants, dans un secteur d’activité en perpétuelle évolution.
• Une formation de qualité et valorisante, ainsi que des perspectives de carrière.
• Un package salarial attractif comprenant :

o Une indemnité de représentation, une prime de fin d’année et un double pécule de vacances, des chèques-repas (10 €/jour presté), des écochèques, un bonus individuel et un bonus collectif.
o 20 jours de congés légaux et 13 jours de récupération.
o Une assurance hospitalisation et soins ambulatoires pour le ménage, ainsi qu’une assurance groupe et une assurance accidents vie privée.
o Une voiture de leasing ou un budget mobilité.
o Une réduction de 30 % sur votre facture d’énergie.
o Un smartphone avec abonnement (également à usage privé), un ordinateur portable et le remboursement d’internet.
o Un fonds social (intervention dans les frais de lunettes, prothèses dentaires et autres frais médicaux, chèque Saint-Nicolas et Noël, etc.).
o Travail hybride : 2 jours de télétravail/semaine