Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d’électricité à Bruxelles. Nos 1 100 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir l’approvisionnement en énergie des 500 000 foyers et entreprises bruxellois. Sur les chantiers ou depuis notre siège social situé au cœur de la capitale, nos équipes contribuent à faciliter l’utilisation de l’énergie d’aujourd’hui et de demain.

Le service facturation & Recettes gère toutes les tâches liées à la gestion des clients protégés, locations de radiateurs, facturations diverses (fraudes, bris de scellés, foires et festivités, petits travaux).

Vous remplissez des tâches administratives :

• Traitement des tâches relatives à la facturation (facturer, corriger les anomalies, facturation des frais,…)
• Traitement quotidien des recettes, remboursements, tableaux débit/crédit, transferts, recherches paiements
• Gestion des contrats et des scénarios du marché de l’énergie
• Réponse aux courriers, mails et appels téléphoniques
• Participation à l’évolution de l’outil et des procédures de marché/internes

• Vous travaillez avec précision, soin et autonomie
• Vous êtes à l’aise avec les chiffres et les notions comptables
• Vous êtes orienté client
• Vous avez une bonne résistance au stress
• Vous aimez  travailler en équipe
• Vous avez de bonnes aptitudes en matière de communication (téléphonique)
• Un plus : vous avez expérience dans le domaine Customer Service énergie

• Un job porteur de sens, au service de la ville et de ses habitants ;
• Une formation de qualité et valorisante, ainsi que des perspectives de carrière ;
• Un secteur d’activité en perpétuelle évolution ;
• Un environnement de travail dynamique au cœur de Bruxelles qui place la sécurité de tous, collaborateurs et habitants, en tête de ses priorités ;
• Un équilibre vie privée – vie professionnelle sain (possibilité de télétravail, etc.) ;
• Un package financier et extra légal avantageux (33 jours de congé, chèques-repas, assurances telles que soins de santé, hospitalisation et pension, 30% de réduction sur la facture d’énergie …).

Vous vous retrouvez dans cette description de fonction et vous aussi vous souhaitez être au service des Bruxellois?

N’attendez plus et postulez chez Sibelga! Vous rejoindrez une entreprise dynamique, en perpétuelle évolution vers de nouvelles technologies, soucieuse de l’environnement et qui veille à chacun de ses collaborateurs.