Sibelga is de distributienetbeheerder voor elektriciteit en aardgas in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij zorgen voor een bedrijfszekere en duurzame energiebevoorrading van onze klanten. Wij streven in onze diensten vernieuwing en efficiëntie na.

We geven energie aan Brussel, en die energie komt van onze Energizers-teams. Diversiteit, inclusie en gelijke kansen staan centraal in onze waarden en in elke stap van ons aanwervingsproces.

De dienst Verbruik zonder contract en antifraude staat hoofdzakelijk in voor de opvolging van geschillendossiers die betrekking hebben op het energieverbruik zonder contract of het niet gemeten verbruik als gevolg van een eventuele manipulatie van de meetinstallaties.

• Je staat in voor de voorbereiding en de analyse van de nieuwe dossiers inzake het niet gemeten verbruik of het verbruik zonder contract ;
• Je beheert de geschillen die betrekking hebben op de facturen van het niet gemeten verbruik of het verbruik zonder contract ;
• Je zorgt voor de raming van het te factureren verbruik in functie van je analyses/vaststellingen ;
• Je plant de afspraken voor de technici die op het terrein actief zijn ;
• Je staat in voor de opvolging ervan met de klanten/advocaten.

• Je bent in het bezit van een bachelordiploma of je hebt gelijkwaardige ervaring ;
• Je kan complexe en abstracte dossiers analyseren/structureren/samenvatten ;
• Je kan teksten schrijven in het Frans. Je kan antwoorden op juridische briefwisseling ;
• Je werkt vlot met cijfermateriaal ;
• Je werkt zelfstandig en neemt initiatief ;
• Je hebt een goede kennis van de Microsoft Office-tools Word en Excel ;
• Kerncompetenties: schriftelijk en verbaal communicatief, analyse, sterk leervermogen, assertief, klantgericht en teamspeler.

• Een Top Employer-gecertificeerd bedrijf, dat het welzijn en de ontwikkeling van zijn medewerkers waardeert.
• Een betekenisvolle job, ten dienste van de stad en haar inwoners, in een sector die voortdurend evolueert.
• Een degelijke, voldoening gevende opleiding, plus doorgroeimogelijkheden.
• Een voordelig loonpakket en een pakket extralegale voordelen (mogelijkheid tot telewerk, terugbetaling van openbaar vervoer, 33 vakantiedagen, maaltijdcheques, verzekeringen zoals gezondheidszorgen, hospitalisatie en pensioen, 30% vermindering op de energiefactuur …).

Kun je je vinden in deze functiebeschrijving en heb jij ook zin om je ten dienste te stellen van de Brusselaars? 

Aarzel dan niet en solliciteer bij Sibelga! Je komt terecht in een dynamisch bedrijf dat voortdurend evolueert met het oog op nieuwe technologieën, dat zich bekommert om het milieu en geeft om al zijn medewerkers.