Sibelga is de distributienetbeheerder voor elektriciteit en aardgas voor de 19 gemeenten in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Elke dag zetten onze 1.100 medewerkers zich in om meer dan 500.000 gezinnen en ondernemingen van energie te voorzien. Met innovatieve projecten helpen we Brussel om zich voor te bereiden op de energietransitie met als doel de klimaatdoelstellingen te halen en de levenskwaliteit van alle Brusselaars te verbeteren.

De afdeling Digital Business Solutions (DBS) heeft als doel alle "business" activiteiten van Sibelga te ondersteunen door efficiënte processen en moderne informaticatechnologien rekeninghoudend met de evolutie van haar behoeften en de technologie.

Het team Modern Workplace speelt een sleutelrol in de modernisering en voortdurende beheer van de infrastructuur van ons bedrijf, met de nadruk op de informatica tools en apparatuur die essentieel zijn voor samenwerking.

Het is verantwoordelijk voor het functioneren van een breed scala aan middelen, variërend van laptops en virtuele desktops tot mobiele apparaten en vergaderruimte-apparatuur, en zorgt zo voor een soepele en efficiënte werkomgeving. Naast de hardware beheert het team ook softwareoplossingen voor samenwerking en documentbeheer, waaronder ons documentbeheersysteem gebaseerd op Office 365 en het bedrijfsintranet. Deze platformen vergemakkelijken de communicatie en informatie-uitwisseling op alle niveaus van de organisatie.

In dit kader zijn we op zoek naar een Team Manager om het team te helpen de uitdagingen aan te gaan die voor ons liggen.

Als Team Manager Modern Workplace bent u verantwoordelijk voor de volgende taken:

• Je neemt actief deel aan het beheer van het projectportfolio dat deel uitmaakt van de strategie van Sibelga en de IT Production Unit:
  • Je draagt bij aan de vertaling van de strategie van Sibelga in concrete projectplannen om de gestelde ambities te bereiken.
  • Je werkt samen met uw interne klanten en architecten om veranderingen uit te werken.
  • Je bent verantwoordelijk voor de levering van de projecten in uw domein binnen de gedefinieerde scope, budget en planning.

• Je beheert een team van ongeveer 10 personen, bestaande uit diverse profielen zoals Analisten of Systeemingenieurs:
  • Je zorgt voor de prioriteiten van de activiteiten van het team en de afstemming tussen de middelen en de werklast, en indien nodig, werft u extra profielen of middelen aan in functie van beschikbaar budget.
  • Je zorgt voor de dynamiek en motivatie van het team.
  • Je ondersteunt de individuele ontwikkeling van de teamleden door middel van effectieve coaching.

• Jouw team zorgt voor het correctief en preventief onderhoud van de applicaties en systemen onder uw verantwoordelijkheid:
  • Je organiseert de behandeling van incidenten en gebruikersverzoeken op een optimale manier, in overeenstemming met de processen van de afdeling en de gedefinieerde SLA's.
  • Je organiseert de monitoring van de systemen onder uw verantwoordelijkheid en zorgt proactief voor hun goede werking.

• Je beheert de budgetten en contracten die nodig zijn voor de uitvoering van de taken van uw team.

• Je zorgt voor de continue verbetering van de activiteiten van uw team en de technologische bewaking in uw domein.

• Je bent lid van het managementteam van de afdeling DBS en rapporteert aan de verantwoordelijke van de dienst "IT Production".

• Je bent bachelor of universitair, bij voorkeur met een informatica-, economische, industriële of wetenschappelijke achtergrond.
• Je heeft minimaal 5 jaar ervaring als manager van IT-teams, zowel applicatief als infrastructureel, of als projectmanager in deze domeinen.
• Je bent gepassioneerd door mobiele technologieën, digitalisering van informatie en Microsoft-omgevingen.
• Kennis van de energiesector of openbare diensten is een pluspunt.
• Kennis van de tools Planner, Planview, Omnitracker is een pluspunt.
• Je beheerst Nederlands of Frans met een goede kennis van de tweede nationale taal.
• Je heeft een gevorderde kennis van technisch Engels.
• Kerncompetenties: management, flexibiliteit, stressbeheer, klant- en resultaatgerichtheid.

• Een zinvolle job, ten dienste van de stad en haar bewoners.
• Een kwaliteitsvolle en lonende opleiding en carrièreperspectieven.
• Een activiteitensector in constante evolutie.
• Een dynamische werkomgeving in het hart van Brussel.
• Een gezond evenwicht tussen werk en privéleven (mogelijkheid tot telewerk enz.).
• Een voordelig loonpakket en een pakket extralegale voordelen (bedrijfswagen, gsm, internetkosten, representatievergoeding, 33 vakantiedagen, maaltijdcheques, verzekeringen zoals gezondheidszorgen, hospitalisatie en pensioen, 30 % vermindering op de energiefactuur,...).